用户协议

版本 FZ-FZ-V1 · 本版本更新于:2026-10-19

以下内容约定您与海南沣智佳诚网络科技有限公司之间,就使用云栖茶庄网站、购买茶品及相关服务的权利义务。开始选购即视为您已阅读并接受本协议。

一、账户事项

注册账户需绑定有效手机号,用于登录验证与订单通知。账户凭证请自行保管妥当,借用、出租账户产生的后果由账户持有人承担;利用系统漏洞批量注册或下单的,本庄有权采取限购、冻结等措施。

二、茶品信息

详情页按实物登记茶类、等级、规格与状态,不使用无从考证的表述;图片因拍摄光线与屏幕差异可能存在轻微色差,以收到实物为准。茶叶属入口食品,退换需保持未拆封原样,具体边界在「售后服务」页列明。

三、交易与交付

您提交订单并完成付款后合同成立,本庄按「仓储发货」页公示的时效发出;货款经由支付宝收银台流转,确认收货前平台不会向本庄结算。因天气、管控等不可抗因素延误的,客服会主动告知进展。

四、售后约定

七天无理由退换的适用条件、质量问题全包的范围与退款时限,均以「售后服务」页为准。任何售后诉求先经客服处理:电话 0898-31896572 或邮箱 service@hnfzjc.asia,客服会在响应时给出明确的处理路径与时限。

五、使用限制

不得以自动化手段抓取页面、批量注册账户或干扰网站正常运行;不得将本庄内容用于未经授权的商业用途。违反前述约定造成损失的,责任人应承担相应法律后果。

六、协议更新与争议

本协议修订后在本页公示并更新版本日期,公示后继续使用服务即视为接受修订内容。与本协议相关的分歧,双方先行沟通协商;谈不拢的,依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。本协议未尽事宜,依照《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规执行。